近年来，随着我国旅游业的蓬勃发展，越来越多的消费者选择通过在线旅游平台预订旅游产品，一些平台为了吸引消费者，推出了各种优惠活动，如同程旅游的程程白条，近期有消费者反映，同程旅游程程白条逾期未还，导致其权益受损，本文将对此事件进行剖析,并提出相关建议。
事件背景
同程旅游程程白条是同程旅游推出的一种消费信贷产品，消费者在平台消费时，可以申请使用程程白条支付，享受最长30天的免息期，一些消费者在享受免息期后，未能按时还款,导致逾期未还。
事件影响
消费者权益受损
逾期未还的消费者，不仅需要承担高额的逾期利息，还可能面临信用记录受损、贷款额度降低等问题,这对消费者的日常生活和信用评级产生了严重影响。
平台信誉受损
同程旅游作为一家知名在线旅游平台，程程白条逾期未还事件的发生，使得消费者对平台的信任度下降,对平台的发展产生负面影响。
行业监管缺失
同程旅游程程白条逾期未还事件暴露出我国在线旅游行业监管的不足，我国在线旅游行业监管体系尚不完善，导致一些平台在推出消费信贷产品时,缺乏必要的风险控制措施。
事件原因分析
消费者因素
部分消费者在享受免息期后，由于资金周转困难，未能按时还款，一些消费者对逾期还款的后果认识不足,导致逾期未还。
平台因素
同程旅游在推出程程白条时，对消费者的还款能力评估不够严格，导致部分不符合条件的消费者也能使用程程白条，平台在逾期催收方面力度不足,导致逾期未还现象严重。
监管因素
我国在线旅游行业监管体系尚不完善，导致平台在推出消费信贷产品时，缺乏必要的风险控制措施，监管机构对平台的监管力度不足,使得一些违规行为得以滋生。
建议与对策
加强消费者教育
平台应加强对消费者的教育，提高消费者对逾期还款后果的认识,引导消费者理性消费。
严格审核消费者资质
平台在推出消费信贷产品时，应严格审核消费者的还款能力,确保消费者能够按时还款。
强化逾期催收
平台应加强逾期催收力度，对逾期未还的消费者采取有效的催收措施,降低逾期风险。
完善行业监管体系
监管部门应完善在线旅游行业监管体系，加强对平台的监管，确保平台在推出消费信贷产品时,遵循相关法律法规。
建立行业自律机制
行业组织应建立健全行业自律机制，引导平台规范经营,共同维护消费者权益。
同程旅游程程白条逾期未还事件，揭示了我国在线旅游行业在消费信贷方面存在的问题，为了保障消费者权益，维护行业健康发展，各方应共同努力，加强监管，完善行业自律机制,共同推动我国在线旅游行业的繁荣发展。
